Условия использования

Редакция от 27 августа 2026 года

1. О чём этот документ

Это соглашение между вами и индивидуальным предпринимателем Кузнецовым Максимом Сергеевичем (ИНН 773391216156, ОГРНИП 326508100402717) — далее «мы» — об использовании мобильного приложения Tessera и сайта tessera-app.ru.

Устанавливая приложение и пользуясь им, вы принимаете эти условия. Не согласны — не пользуйтесь; удаление приложения прекращает соглашение с вашей стороны.

Раздел 4 вместе со страницей tessera-app.ru/pay является публичной офертой: оплачивая полную версию, вы заключаете с нами договор на изложенных там условиях.

2. Что такое Tessera

Приложение для ведения личного дневника: оценок собственного состояния, отметок о привычках, времени сна, распределения времени по категориям, заметок, фотографий и голосовых заметок. На основе этих записей приложение строит отчёты за неделю, месяц и год.

Мы предоставляем вам право использовать приложение по назначению, на любом количестве ваших устройств, без ограничения срока. Права на само приложение, его исходный код, оформление, тексты и значки остаются у нас.

3. Что можно и чего нельзя

Можно: вести дневник, выгружать его копию, переносить её на другое устройство, пользоваться приложением сколько угодно долго.

Нельзя:

• вскрывать, декомпилировать и переделывать приложение, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
• перепродавать доступ, передавать ключ полной версии третьим лицам за плату, обходить проверку покупки;
• намеренно нагружать или ломать наш сервер, использовать облачное хранилище не по назначению — то есть для чего-либо, кроме копии собственного дневника.

За нарушение мы вправе отказать в доступе к серверным возможностям. Дневник на вашем устройстве при этом остаётся вашим и продолжает работать.

4. Полная версия

Что это. Набор дополнительных возможностей приложения: разборы отчётов, облачная копия дневника, голосовые заметки и фотографии в записи дня, привычки без ограничения по количеству, свои категории времени, замок на вход, наборы оформления, карточки года и месяца. Точный состав указан на странице оплаты и может пополняться.

Цена и оплата. Стоимость указана на странице оплаты в рублях и подтверждается перед списанием. Покупка разовая: подписки, автоматических продлений и повторных списаний нет. Оплата проходит на защищённой странице ЮKassa банковской картой или через СБП. Данные карты вводятся на стороне банка и к нам не поступают.

Кассовый чек. При оплате спрашивается адрес электронной почты — он нужен для чека по Федеральному закону № 54-ФЗ. Чек направляет ЮKassa на указанный адрес.

Когда услуга считается оказанной. Доставки не требуется: это цифровая услуга внутри приложения. Полная версия открывается на том устройстве, с которого начали покупку, сразу после успешной оплаты — обычно в течение нескольких секунд. С этого момента услуга считается оказанной.

Ключ. Вместе с доступом выдаётся ключ. Он нужен, только чтобы перенести полную версию на другое устройство; ключ виден в приложении в настройках. Ключ предназначен для вас лично.

Срок. Доступ бессрочный. Он не отзывается со временем и не требует продления. Если приложение перестанет развиваться, уже купленная полная версия продолжит работать на ваших устройствах.

Возврат. Поскольку услуга оказывается в момент открытия доступа, оплата по общему правилу не возвращается. Мы вернём деньги, если:

• списание прошло дважды или по ошибке;
• доступ так и не открылся, и мы не смогли его открыть;
• вы обратились до того, как полная версия открылась в приложении.

Напишите на support@tessera-app.ru. Вернём тем же способом, которым вы платили; на стороне банка это обычно занимает до десяти рабочих дней.

5. Ваши записи принадлежат вам

Всё, что вы записали, — ваше. Мы не претендуем на содержание дневника, не используем его ни для чего и, за одним исключением, не имеем к нему доступа: дневник хранится на вашем устройстве.

Исключение — облачная копия, если вы её включили. Она шифруется на вашем телефоне до отправки, и прочитать её мы не можем: ключа у нас нет. Подробности — в политике конфиденциальности.

Ответственность за сохранность записей лежит на вас: делайте копии. Приложение умеет и файл, и облако — но решение сделать копию остаётся вашим.

6. Приложение не заменяет врача

Tessera — дневник, а не медицинское изделие. Оно не ставит диагнозов, не назначает лечения и не является средством профилактики или терапии каких-либо состояний.

Отчёты и разборы показывают связи между вашими же записями — это наблюдение, а не заключение. Не принимайте на их основании решений о здоровье. Если вам плохо, обратитесь к специалисту.

7. Ответственность и работоспособность

Мы стараемся, чтобы приложение работало без сбоев, но не можем обещать, что оно всегда будет работать безошибочно и без перерывов. Серверная часть может быть недоступна из-за технических работ или сбоев у хостинг-провайдера; дневник при этом продолжает работать — он не зависит от сети.

Мы не отвечаем за утрату записей, произошедшую из-за поломки или утери вашего устройства, удаления приложения или потери кода восстановления облачной копии.

Ничто в этом разделе не ограничивает ваших прав как потребителя, установленных законом «О защите прав потребителей».

8. Изменения условий

Мы можем менять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Если изменится что-то существенное — скажем об этом в приложении.

Условия уже совершённой покупки не пересматриваются: к ней применяется редакция, действовавшая на день оплаты.

9. Право и споры

К отношениям применяется право Российской Федерации.

Если что-то пошло не так — сначала напишите нам: большинство вопросов решается перепиской за день. Ответим на претензию в течение тридцати дней.

Если договориться не вышло, спор решается в суде. Вы как потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания — это право у вас есть по закону, и мы его не ограничиваем.

10. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Кузнецов Максим Сергеевич
ИНН 773391216156
ОГРНИП 326508100402717
support@tessera-app.ru